Une semaine après l’entrée en vigueur de la nouvelle taxe de la consommation téléphonique, le président de l’Union pour la défense des consommateurs de Guinée (UDCG), M’Bany Sidibé a, dans une déclaration rendue public, mardi, 7 juillet, à Conakry attiré l’attention du gouvernement sur un certain nombre de violations des droits des consommateurs des produits et services de la téléphonie mobile.
Selon le président de l’UDCG, les usagers de la téléphonie en Guinée sont victimes d’une augmentation exagérée des tarifs de communication téléphonique et d’une mauvaise qualité de service.
Pour dit-on rétablir les consommateurs dans leur droit légitimes et légaux, M’Bany Sidibé invite le ministère d’Etat des Postes, Télécommunication et des Nouvelles Technologies de l’Information, le ministère délégué au Budget et l’Autorité de Régulation des Postes et Télécommunication (ARPT) à bien vouloir prendre des mesures dont entre autres :
La détermination de l’assiette fiscale de la nouvelle Taxe de la consommation téléphonique afin de détaxer les appels non facturés tels que le service client, les bonus, les forfaits et la flotte.
La suppression de l’une des trois taxes (TVA, TCT et la taxe d’interconnexion) imposées aux consommateurs et qui constituent une ‘’injustice fiscale et une atteinte à leurs droits’’.
La renégociation des tarifs d’appels à la baisse et le respect de la facturation par seconde.
Minckaël Camara
